Отзывы о компании Веломаркет

Продавец швидко відправив, сідло трохи засмутило що скобами скріплені, до гріпсів питань нема.

Купував звичайну підніжку для велосипеда, а отримав цілу пригоду. Посилка приїхала швидко, відкриваю коробку, дістаю підніжку... і починається квест "Знайди деталь, якої немає". Виявилося, що в комплекті відсутня верхня притискна пластина, без якої встановити підніжку так само реально, як поїхати на велосипеді без коліс. Спочатку навіть подумав, що, можливо, виробник вирішив перевірити мої інженерні здібності або запропонував самому її викувати.
Зв'язався з продавцем, пояснив ситуацію, відправив фотографії. Мені чемно відповіли: «Завтра зв'яжемося». І тут почалося найцікавіше. Це "завтра", мабуть, існує в якомусь паралельному всесвіті, бо на Землі воно так і не настало. Минув час, а відповіді немає. Напевно, моє повідомлення досі їде до менеджера на велосипеді... без підніжки.
Найбільше дивує те, що проблема коштувала буквально копійки - достатньо було просто відправити відсутню пластину. Замість цього продавець обрав найзручнішу тактику: мовчання. Схоже, після отримання оплати клієнт автоматично переходить у список "архів".
Дуже шкода, бо сама ситуація не була критичною і легко вирішувалася. Але ставлення до покупця виявилося значно гіршим за відсутню деталь. Тому якщо вирішите тут щось купувати, раджу перед складанням уважно перевірити комплектність. А якщо чогось не вистачатиме - запасіться терпінням, чаєм, печивом і, можливо, календарем на кілька років. Раптом саме тоді настане те саме легендарне "завтра".